1. Información General

En voranilthexis, nos comprometemos profundamente con la protección de tu privacidad y datos personales. Esta política describe detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero y plataformas educativas.

Como empresa con sede en España, cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y todas las normativas españolas aplicables en materia de protección de datos.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestros servicios:

• Datos de identificación personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, documento de identidad cuando sea necesario para verificación.
• Información financiera y profesional: Experiencia en análisis financiero, conocimientos previos, objetivos profesionales, datos sobre tu empresa o situación laboral actual.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempo de acceso, páginas visitadas, cookies y tecnologías similares.
• Información de uso: Patrones de navegación, tiempo dedicado a diferentes secciones, progreso en programas formativos, interacciones con contenido educativo.
• Datos de comunicación: Conversaciones por email, chat, teléfono, formularios de contacto, consultas específicas sobre servicios financieros.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Proporcionar servicios de análisis de capital de trabajo y consultoría financiera personalizada
• Gestionar inscripciones y participación en programas formativos programados para 2026
• Enviar comunicaciones relevantes sobre metodologías financieras y actualizaciones del sector
• Mejorar continuamente nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback
• Cumplir obligaciones legales y fiscales aplicables en España
• Proteger la seguridad de nuestros sistemas y prevenir actividades fraudulentas
• Realizar estudios estadísticos anónimos sobre tendencias en educación financiera

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases legales según el RGPD:

• Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios solicitados y gestionar la relación comercial
• Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales y newsletter especializado
• Interés legítimo: Para mejora de servicios, seguridad y análisis estadísticos
• Cumplimiento legal: Para obligaciones fiscales, contables y regulatorias

5. Tus Derechos como Usuario

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@voranilthexis.com incluyendo copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.

6. Compartición de Datos y Terceros

voranilthexis no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada con:

• Proveedores de servicios técnicos: Empresas que nos ayudan con hosting, email marketing, y análisis web, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o para cumplir obligaciones legales en España
• Partners educativos: Instituciones colaboradoras para programas formativos específicos, únicamente con tu consentimiento explícito
• Proveedores de pago: Procesadores de pagos seguros para gestionar transacciones financieras

Todos nuestros proveedores externos están ubicados en la Unión Europea o cuentan con decisiones de adecuación que garantizan un nivel apropiado de protección de datos.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones y transmisiones de datos
• Servidores seguros con acceso restringido y autenticación multifactor
• Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
• Auditorías de seguridad periódicas y evaluaciones de vulnerabilidades
• Formación continua del personal en protección de datos y ciberseguridad
• Políticas internas estrictas sobre acceso y manejo de información personal
• Monitoreo continuo de sistemas para detectar actividades sospechosas

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento:

• Datos de clientes activos: Durante la vigencia de la relación comercial y hasta 6 años después para cumplir obligaciones fiscales
• Datos de prospects y leads: Máximo 3 años desde el último contacto, salvo consentimiento para comunicaciones comerciales
• Datos de participantes en formación: Hasta 10 años para certificaciones y seguimiento académico
• Datos técnicos y cookies: Máximo 2 años desde la última actividad registrada
• Comunicaciones y consultas: 5 años para resolver posibles reclamaciones o disputas

Transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de los datos, salvo que exista una obligación legal de conservación más extensa.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio, gestión de sesiones y seguridad
• Cookies analíticas: Para entender cómo utilizas nuestro sitio y mejorarlo continuamente
• Cookies de preferencias: Para recordar tus configuraciones y personalizar tu experiencia
• Cookies de marketing: Solo con tu consentimiento, para mostrarte contenido relevante

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de consentimiento disponible en el sitio web.

10. Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales están ubicados en España y otros países de la Unión Europea. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos:

• Uso exclusivo de países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Implementación de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la UE
• Evaluación previa del nivel de protección en el país de destino
• Medidas adicionales de seguridad cuando sea necesario

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido información de un menor, procederemos inmediatamente a su eliminación y notificaremos a los padres o tutores legales si es posible identificarlos.

12. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Las modificaciones importantes serán comunicadas mediante:

• Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
• Aviso prominente en nuestro sitio web durante al menos 30 días
• Actualización de la fecha de última modificación en esta página

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.